L‘étudiant en BTS MCO en alternance est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l’équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l’offre de produits et de services.
En fonction de la taille de l’entreprise et de son ancienneté, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller responsable d’agence, chef de caisse, chef de groupe, etc. Avoir confiance en soi est également une qualité que le candidat au BTS MCO en alternance doit posséder.
Les avantages de la formation BTS en alternance : une expérience professionnelle et une passerelle vers l’emploi. Nous accompagnons nos étudiants en entreprise
Dès les entretiens préalables à l’admission et durant toute votre formation, nos Chargés de Relations Entreprises s’attachent à accompagner nos candidats activement et individuellement afin de mûrir et consolider leur projet professionnel. Objectif : trouver la filière, le secteur d’activité, l’entreprise et la mission qui leur permettront de s’épanouir professionnellement et de réaliser leurs ambitions.
Des séances, individuelles ou collectives, de découverte et d’approfondissement des Techniques de Recherche d’Entreprise sont proposées à tous les candidats qui le souhaitent jusqu’à la signature de leur contrat d’apprentissage. Les démarches administratives seront assurées par le secrétariat d’ISMAC si l’entreprise le désire.
L’ISMAC a voulu dispenser ce diplôme de BTS MCO en alternance dans les meilleures conditions : il se positionne à l’avant-garde de l’innovation et se montre désireux de répondre aux attentes de ses partenaires professionnels et des étudiants. Tous les cours du BTS MCO se font en petits groupes de 18 élèves. Cela permet un véritable suivi du travail des étudiants et favorise un travail en équipe comme en entreprise. Pour ce BTS MCO, nous ne prenons que des étudiants motivés.
| RNCP N° | INTITULE DE LA FORMATION | Dates | Certificateur |
| RNCP38362 | BTS MCO | Arrêté du 15 octobre 2018 Date de publication de la fiche 11-12-2023 | MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE |
L’activité du titulaire du BTS MCO s’exerce auprès de la clientèle de l’entreprise. Il maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale. Il met en oeuvre en permanence les applications et technologies digitales et les outils de traitement de l’information. Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
Capacité d’appliquer des savoirs en marketing, management, communication, gestion opérationnelle afin de développer l’entreprise et de gérer le personnel (recrutement, intégration, formation, développement etc..).
Le titulaire du BTS MCO peut poursuivre ses études en licence professionnelle, en Bachelor ou en école de commerce.
Le BTS MCO ne permet aucune passerelle ni d’équivalence. En revanche, les étudiants qui obtiennent une note au-dessus de 10 dans une des épreuves peuvent conserver le bloc de compétences concerné pendant cinq ans.
Vous êtes en Terminale ou vous avez déjà le baccalauréat. Dans la procédure classique, vous déposez votre candidature sur la plateforme Parcoursup et vous suivez les instructions qui y sont données.
Dès la fin de votre premier entretien avec un de nos Chargés de Relations Entreprises, qui a la liste de nos entreprises partenaires, répondra à votre proposition de candidature. Il pourra être évoqué les différentes passerelles ou équivalences dont vous pourriez bénéficier.
Votre candidature sera alors validée et nous mettrons en oeuvre avec vous notre procédure d’aide à la recherche de l’entreprise avec laquelle vous signerez votre contrat d’alternance.
Notre prestation de formation ne pourra débuter que lorsque le contrat d’apprentissage sera signé avec l’entreprise.
Pour rappel, la formation en Alternance est gratuite pour tous les étudiants. Il est interdit de leur faire payer des frais, même de pré-inscription.
En revanche, ils percevront durant leur contrat un salaire : simulateur de paie pour les alternants.
La formation a un coût, en moyenne de 7500 euros, qui est pris en charge à 100% par les Opérateurs de Compétences (OPCO) des branches professionnelles.
Vous pouvez contacter le responsable pédagogique Monsieur Laurent BAILLY au 09 81 95 93 72
Vous pouvez également nous contacter par mail : info@ismac.fr.
L’ISMAC, depuis 2014 en plein cœur de Paris, propose un enseignement supérieur qui vise à former, dans un cadre rigoureux, des étudiants autonomes et maîtres de leur apprentissage. Grâce aux effectifs réduits (18 étudiants par classe), nous différencions notre pédagogie afin qu’elle corresponde aux besoins de chacun. Le suivi individualisé de chaque étudiant a pour objectif de l’encourager dans ses efforts et de veiller à éviter les relâchements qui, parfois, suivent les bonnes intentions.
Les évaluations des acquis en terme de compétences ont lieu lors des deux examens blancs annuels, notés par les formateurs. Les notes sont remises aux étudiants et inscrites sur la plateforme de l’ISMAC. Le deuxième BTS blanc de deuxième année porte sur l’intégralité des programmes. Les notes intermédiaires des travaux rendus ou interventions orales permettent un réel suivi individuel de chaque apprenti. Les candidats ajournés peuvent conserver pendant les 5 sessions suivantes le bénéfice des épreuves dont les notes sont égales ou supérieures à 10/20.
| Intitulé des épreuves | Mode | Durée | Coefficient | |
|---|---|---|---|---|
| E1 | Culture Générale et Expression | Ecrit | 4h | 3 |
| E2 | Communication en langue vivante étrangère (Anglais) | Ecrit | 2h | 1,5 |
| E3 | Culture économique, juridique et managériale | Ecrit | 4h | 3 |
| E41 | Développement de la relation client et vente conseil | Oral | 30min | 3 |
| E42 | Animation, dynamisation de l’offre commerciale | Oral | 30min | 3 |
| E5 | Gestion Opérationnelle | Ecrit | 3h | 3 |
| E6 | Management de l’équipe commerciale | Ecrit | 2h30 | 3 |
2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Le choix de ce rythme se montre le plus adapté pour les étudiants et pour les entreprises dans le cas d’une formation longue de deux ans.
2 jours en présentiel
Cycle de 2 ans
Rythmes: 2 jours - 20 heures/semaine
Frais de scolarité : 11 000€
Frais de dossier : 200€
Campus : Paris
Langue d’enseignement : Français
Date de rentrée : Septembre 2025
Sélection Sur dossier , entretien et test
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